Esercita il tuo diritto di recesso

Se hai effettuato un acquisto come consumatore, puoi richiedere il reso dei prodotti entro 14 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Compila il modulo sottostante per inviare la tua richiesta. Una volta ricevuta, Farad Srl provvederà a verificarne i requisiti e ti invierà una conferma di ricezione all’indirizzo e-mail indicato. L’invio della richiesta non comporta automaticamente l’accettazione del reso.

Quando puoi richiedere il reso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo aver comunicato la tua decisione, dovrai restituire i prodotti secondo le istruzioni che riceverai da Farad Srl e nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

Una volta verificata la conformità del reso, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.

Quando il diritto di recesso non si applica

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi, ai:

• prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
• contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso;
• ulteriori casi espressamente previsti dalla normativa vigente.

Le presenti disposizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati da consumatori. Le vendite a imprese e professionisti sono disciplinate dalle Condizioni Generali di Vendita di Farad Srl.